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風邪もだいぶ落ち着いてきて、咳もほぼ出なくなってきました。

物を美味しく食べられる生活が戻ってきて、何よりなのです。


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新入社員の小木さんは、専門的な仕事は以前からいる社員さんに付いて

仕事を覚えているようですが、専門知識の必要ない品出しやレジは

別のパートさんが随時教えているようです。



私は商品を並べつつ、お客さんがレジに来たら、すっ飛んで行って

レジを打つ、という感じ。

夕方混み始めると商品の補充は後回しにして、ずっとレジにいるのですが

それでもだんだんお客さんの列ができ始めます。



先日の夕方もまたレジが混み始めて、私が内心焦っていると、後ろから

「こちらへどうぞー」

と、あまり抑揚のない声が聞こえました。



ああ、小木さんだな、と思いながら商品をレジに通していると

後ろの方からお客さんとのやり取りが、店のBGMの合間を縫うように聞こえてきます。

すると、耳に入ってきたのは



「袋、要りますか」



いやー…何というか、こうして文字にしただけではなかなか伝わらない

ぞんざいな感じを、どう表現したらいいものか…



そうこうするうちにこちらのレジの行列は解消されて、後ろのレジに

人が立たなくてもよくなった頃に、指導をしていたパートさんが

小木さんに受け答えについてレクチャーしていたようです。



もちろん小木さんも研修は受けて現場に来ているはずなんですが…

こう、わりと言葉に感情が乗ってこないタイプなのかもしれません。



指導する側もされる側も、先の苦労がしのばれるというか…

とにかくしばらくは大変だなと思います。



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最後まで読んで下さって、ありがとうございました



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